Depois que um agendamento está criado, o sistema oferece ferramentas para manter tudo atualizado: trocar o status conforme o atendimento avança, editar campos, excluir se necessário e identificar quando uma cliente tem pendência financeira, sinalizada pelo indicador vermelho no canto do agendamento.
Os status são o que mantém a agenda organizada. Cada um tem um significado específico e impacta diretamente os relatórios e o Painel de Controle da clínica. Para alterar, clique com o botão direito sobre o agendamento e escolha "Etiquetar".
| Status | Cor | Quando usar |
|---|---|---|
| Agendado | Bege | Estado inicial, cliente ainda não confirmou |
| Confirmado | Amarelo | Cliente confirmou que vai comparecer |
| Aguardando atendimento | Lilás | Cliente chegou e está na recepção |
| Compareceu | Verde | Procedimento realizado, sessão concluída |
| Cancelado | Vermelho | Cliente cancelou, sessão devolvida para ela |
| Faltou | Azul | Cliente não veio e não avisou, sessão consumida |
⚠️ Atenção: Para marcar como "Cancelado" ou "Faltou", o agendamento precisa estar com status "Agendado" ou "Confirmado" primeiro. O sistema não permite pular etapas.
💡Dica: Se a cliente tiver mais de um agendamento no mesmo dia, ao trocar o status de um deles o sistema pergunta se deseja aplicar a mesma mudança nos demais. Isso agiliza o fechamento do dia sem precisar atualizar cada agendamento separadamente.
https://vimeo.com/1202613082/78426ca624
Para editar um agendamento já criado, clique com o botão direito sobre ele na agenda e escolha "Editar". Faça as alterações necessárias e clique em Salvar.
https://vimeo.com/1202613035/fed79a4d8f